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Política de Privacidad

1 de Enero, 2026

En Scalvera, respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger su información personal y comercial. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar información que usted proporciona voluntariamente, incluyendo:

  • Identificadores personales: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono
  • Información comercial: nombre de la empresa, industria, detalles de incorporación
  • Información de pago: procesada de forma segura a través de proveedores externos que cumplen con PCI
  • Datos de uso: análisis básicos relacionados con el uso del sitio web y del servicio

Solo recopilamos la información necesaria para proporcionar y mejorar nuestros servicios.

2. Cómo Utilizamos la Información

Su información se utiliza para:

  • Entregar y gestionar nuestros servicios
  • Comunicar actualizaciones de incorporación, cuenta y servicio
  • Procesar pagos y suscripciones
  • Mejorar el rendimiento del sistema y la experiencia del usuario

No vendemos ni alquilamos su información personal.

3. Privacidad de SMS y Mensajería Móvil

Respetamos su confianza con respecto a las comunicaciones móviles.

  • La información móvil no se compartirá con terceros o afiliados con fines de marketing o promocionales.
  • Los mensajes SMS transaccionales solo se pueden enviar en relación con los servicios o consultas que haya solicitado.
  • Todos los datos de suscripción y consentimiento de mensajes de texto se excluyen del intercambio de datos y no se compartirán con terceros.

Puede optar por no recibir comunicaciones por SMS en cualquier momento respondiendo STOP.

4. Seguridad de los Datos

Utilizamos salvaguardas comercialmente razonables para proteger sus datos. La información de pago es procesada por proveedores externos seguros y nunca se almacena en los servidores de Scalvera.

5. Sus Derechos

Puede solicitar el acceso, corrección o eliminación de su información personal en cualquier momento poniéndose en contacto con:

📧 support@usescalvera.com

6. Actualizaciones de esta Política

Es posible que actualicemos esta Política de Privacidad de vez en cuando. El uso continuado de nuestros servicios constituye la aceptación de cualquier actualización.